Bine ai venit ! Contul Meu sau Client nou
Inscriere Newsletter

Transport si Livrare


 
  Livrarea produselor comandate pe acest site se face doar pe teritoriul Romaniei, prin intermediul firmelor de transport si de curierat rapid cu care avem incheiate contracte in acest sens. Calculul costurilor de transport se realizeaza automat in pasul 3 al finalizarii comenzii, in functie de greutatea coletului si de localitatea de destinatie. Cu toate acestea este posibil ca la unele produse calculul de transport sa fie eronat, de aceea va rugam sa semnalati acest lucru operatorilor nostri prin telefon sau e-mail, afisate in pagina "contact", si sa solicitati o recalculare a costurilor. In anumite perioade de timp sau in functie de valoare, este posibil ca anumite comenzi sa beneficieze de transport gratuit iar acest lucru va fi semnalat in sectiunea de finalizare a comenzii.
  Timpul de livrare este de obicei intre 24h - 48h si nu include zilele de sambata si duminica sau zilele de sarbatori legale. La fiecare comanda clientul va fi informat de catre un operator asupra datei cand comanda va fi expediata si cand aceasta va ajunge la destinatie. Clientul isi asuma obligatia de a se afla la adresa de destinatie la data si ora la care a fost informat ca va primi coletul, iar in cazurile exceptionale in care nu poate fi prezent, va putea solicita curierului sa revina intr-o alta zi sau sa ridice personal coletul de la depozitul zonal al curierului, dar nu mai tarziu de 5 zile lucratoare de la data initiala. Clientul este responsabil de corectitudinea adresei de expeditie completata in formularul de comanda de pe site si isi asuma plata costurilor suplimentare pentru redirectionarea coletului catre o alta adresa daca este cazul. In cazul in care clientul refuza primirea comenzii, acest lucru nu il exonereaza de plata transportului, conform legislatiei in vigoare.